Kontakt

Kontakt z nami

Kontakt z nami

Adresy, godziny pracy

Świętokrzyski Oddział Wojewódzki NFZ
ul. Jana Pawła II 9 , 25-025 Kielce

REGON: 015817985-00040, NIP: 657-260-65-57

Oddział jest czynny w dni robocze:
poniedziałek-piątek w godz. 8.00 – 16.00

Punkt Obsługi dla interesantów w Kielcach, al. IX Wieków Kielc 2a (tuż przy rondzie u zbiegu ul. Paderewskiego i al. IX Wieków Kielc) – w zakresie:

  • potwierdzania zleceń na wyroby medyczne,
  • przyjmowania  wniosków na leczenie uzdrowiskowe,
  • wydawania Europejskiej Karty Ubezpieczenia Zdrowotnego (EKUZ),
  • zakładania i potwierdzania Profilu Zaufanego.

Punkt Obsługi dla interesantów w Kielcach jest czynny w dni robocze:
poniedziałek w godz.
8.30 – 17.00; wtorek-piątek w godz. 8.30 – 15.30

Punkt Obsługi Ubezpieczonych w Sandomierzu
ul. Adama Mickiewicza 34 (siedziba Starostwa Powiatowego), 27-600 Sandomierz

Prowadzi obsługę Ubezpieczonych  w zakresie:

  • potwierdzania zleceń na wyroby medyczne,
  • przyjmowania  wniosków na leczenie uzdrowiskowe,
  • wydawania Europejskiej Karty Ubezpieczenia Zdrowotnego (EKUZ),
  • wyjaśnienia statusu ubezpieczenia w kontakcie osobistym

Punkt Obsługi Ubezpieczonych w Sandomierzu  jest czynny w dni robocze:
poniedziałek –piątek  w godz. 7.30 – 15.30

W dniu 10.12.2019 r. Punkt Obsługi w Sandomierzu będzie nieczynny. Za utrudnienia przepraszamy.

Punkt Obsługi Ubezpieczonych w Ostrowcu Świętokrzyskim
Os. Słoneczne 43 (NZOZ „Rodzina”), 27-400 Ostrowiec Świętokrzyski  

Prowadzi obsługę Ubezpieczonych  w zakresie:

  • potwierdzania zleceń na wyroby medyczne,
  • przyjmowania  wniosków na leczenie uzdrowiskowe,
  • wydawania Europejskiej Karty Ubezpieczenia Zdrowotnego (EKUZ),
  • wyjaśniania statusu ubezpieczenia w kontakcie osobistym

Punkt Obsługi Ubezpieczonych w Ostrowcu Świętokrzyskim  jest czynny w dni robocze:
poniedziałek –piątek  w godz. 8.00 – 16.00

Adres do korespondencji:

Świętokrzyski Oddział Wojewódzki NFZ
ul. Jana Pawła II 9 , 25-025 Kielce

fax.: 41 34 30 490
e-mail: biuro@nfz-kielce.pl

 

Kancelaria Ogólna w Kielcach,  ul. Jana Pawła II 9

Kancelaria ogólna (przyjmowanie dokumentów)  jest czynna w dni robocze:
poniedziałek –piątek  w godz. 8.00 – 16.00

Punkty Obsługi Ubezpieczonych (w Kielcach, w Sandomierzu i w Ostrowcu Świętokrzyskim) nie załatwiają spraw kierowanych drogą pocztową. Korespondencję należy kierować na adres siedziby Świętokrzyskiego OW NFZ w Kielcach, ul. Jana Pawła II 9.

Złożenie wniosku do Świętokrzyskiego OW NFZ w portalu ePUAP można zrealizować w następujący sposób:

  • zalogować się na platformie ePUAP – https://epuap.gov.pl/
  • W katalogu spraw wybrać Sprawy ogólne → Pisma do urzęduPismo ogólne do podmiotu publicznego.
  • Alternatywnie dla osób korzystających z programów zewnętrznych adres skrytki: /l908h7nds3/SkrytkaESP

 

Telefoniczna Informacja Pacjenta : 800 190 590

 

Dyrektor Oddziału lub upoważniony przez niego Zastępca przyjmuje interesantów w sprawie skarg i wniosków w każdy wtorek w godzinach 15.30-16.30 po uprzednim uzgodnieniu terminu
telefon: 41 36 46 100
Skargi ustnie do protokołu można również złożyć w każdy poniedziałek w godzinach od 16:00 do 17:00 w siedzibie Świętokrzyskiego OW NFZ ul. Jana Pawła II 9 w pokoju nr .23.

 

Rzecznik prasowy:

telefon: 41 36 46 286, e-mail: rzecznik.prasowy@nfz-kielce.pl

Inspektor Ochrony Danych:

Piotr Zieliński

e-mail: IOD@nfz-kielce.pl

Źródło: Rzecznik Prasowy